Avec la flambée du prix de l’énergie, la rénovation énergétique de son logement s’impose. Le guichet Rénov’Occitanie Hautes-Pyrénées vous aide gratuitement dans l’élaboration de votre projet.
« La rénovation énergétique, c’est le parcours du combattant. Mais ça, c’était avant » vante le dépliant d’information du guichet unique Rénov’Occitanie des Hautes-Pyrénées. Ce service public, installé dans les locaux du conseil départemental, conseille et aide gratuitement les usagers dans la rénovation énergétique de leur logement, et ce, depuis le 1er janvier 2021.
« Souvent, un particulier a une idée de rénovation de son logement pour effectuer des économies d’énergie, mais n’a pas toujours le bon chemin et les bons réflexes pour y parvenir. Le guichet, c’est vraiment la première porte pour obtenir des informations précises. Cela passe par un état des lieux de son bien et à partir de celui-ci, on établit des priorités d’aménagement. Ensuite, on détermine si on peut effectuer les travaux en une seule fois, ce qui est préférable, ou par étapes. Il ne faut pas hésiter à passer du temps sur la préparation de son projet », explique Évelyne Laborde, conseillère départementale de Lourdes 1, en charge du guichet Rénov’Occitanie. « On accompagne les gens selon leurs besoins… Le service renseigne, soit directement les usagers, sur les aspects techniques, financiers, administratifs, ou, si vos besoins nécessitent par exemple de faire appel à l’ADIL, sur les sujets juridiques et financiers, au CAUE, sur le volet patrimonial ou si vos revenus font que vous relevez d’un dispositif d’amélioration de l’habitat, on vous oriente vers le bon opérateur ». Delphine Pambrun, cheffe de service Tourisme et Transition énergétique, explique que ce fléchage préalable rejoint la question de la priorisation des aménagements à effectuer. « Parfois, des personnes réalisent un certain type de travaux qui ne correspondaient pas aux besoins prioritaires et ensuite, ils n’ont plus le budget nécessaire pour les faire ».